„Wir sind Mitglied im Verein sicherer und seriöser Internetshopbetreiber e. V. und haben uns den dortigen Prüfungskriterien und der für unsere Kunden kostenfreien, außergerichtlichen Schlichtungsstelle unterworfen"
http://www.internetsiegel.net/Pruefungskriterien.pdf
http://www.internetsiegel.net/html/schlichtungsstelle.html“
http://ec.europa.eu/consumers/odr/
"vinoteck-online" ihr online Weinshop unter der Teck
vinoteck-online |
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Telefon | +49 7021 |
Fax | +49 7021 |
info@vinoteck-online.de |
Erreichbarkeit
Bei Beschwerden und Reklamationen oder bei Fragen und Problemen können Sie sich Montags - Freitags von 9 - 17 Uhr an unsere Kundenbetreuung wenden. Sie erreichen uns aber auch rund um die Uhr per E-Mail: info ((at)) vinoteck-online.de.
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Konzeption & Gestaltung
Berkant Tueremis
Informationen zur Alternativen Streitbeilegung
Die EU-Kommission hat eine Internetplattform zur Online-Beilegung von Streitigkeiten (sog. „OS-Plattform“) geschaffen. Die OS-Plattform dient als Anlaufstelle zur außergerichtlichen Beilegung von Streitigkeiten, die aus Online-Kaufverträgen erwachsen. Die OS-Plattform kann unter dem folgenden Link erreicht werden: https://ec.europa.eu/consumers/odr. Zur Teilnahme an einem Streitschlichtungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle sind wir nicht verpflichtet und nicht bereit.
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